Najčešća pitanja

Kupovina novog dušeka, kreveta ili nekog drugog proizvoda iz asortimana naših brendova je velika investicija, i to je obično odluka koja se ne donosi lako. Naši proizvodi se razlikuju po karakteristikama, dizajnu, funkcionalnosti, ali ih objedinjuje vrhunski kvalitet.

Da bismo vam pomogli prilikom donošenja odluke, sakupili smo najčešće postavljana pitanja. Za sve dodatne informacije obratite se DremCo prodavcima.

KONTAKT

Najčešća pitanja u vezi sa Tempur proizvodima

1Kako je TEMPUR dušek drugačiji?

Jedna stvar koja spaja sve konvencionalne dušeke (tipa proleće, vodeni krevet, pena) i što svi dušeci imaju zajedničko, jeste ta da se korisnik prilagođava njima. TEMPUR dušek se s druge strane, zapravo prilagođava vašem telu.

2Ali zašto je to bolje?

Usklađen sa vašim telom, TEMPUR dušek eliminiše gotovo sve tačke pritiska, a telesnu težinu rasprostire ravnomerno.

3Da li dušeci treba da se okreću?

U zavisnosti od modela, neki dušeci treba da se okreću, a neki ne.

4Kakvo održavanje je potrebno za TEMPUR dušeke?

Našim dušecima ne treba posebno održavanje. Jedna od prednosti posedovanja dušeka iz naših sadašnjih kolekcija je to što svi modeli imaju prenosive prekrivače. Možete da ih raspakujete i da ih provetrite. (Ovaj zadatak je lakši sa dve osobe.) Osim toga, mnogi prekrivači mogu da se peru na 60°C. Obavezno pratite uputstva proizvođača kada ih perete.

Ukoliko želite da kupite zamenu ili rezervnu masku za dušek u budućnosti, kontaktirajte nas direktno. Treba da znamo tačan model i veličinu koju ste kupili kako bi mogli da vam osiguramo ispravnu zamenu.

5Da li mogu da koristim električno ćebe sa mojim dušekom?

Mi ne preporučujemo da koristite električno ćebe sa dušekom jer dušek najbolje radi sa svojim prirodnim izvorom telesne toplote, tako da ne možete osetiti optimalnu podršku ako se koristi električno ćebe. Međutim, ako i dalje želite da koristite električni ćebe, mi bismo predložiti nad ćebe, a ne podpokrivač koji će biti potpuno bezbedan za upotrebu i neće oštetiti dušek.

6Da li TEMPUR jastuci mogu da se operu?

Pravi TEMPUR jastuk, napravljen od TEMPUR materijala, ne može da se pere. Kontakt sa vodom ili sredstva za čišćenje će ga oštetiti. Međutim većina TEMPUR jastuka imaju prenosive perive jastučnice. Njih je moguće prati u skladu sa uputstvima za pranje koja se nalaze na nalepnici ušivenoj unutar jastučnice.

* Napomena za starije modele kao što je TEMPUR Deluke Pillov, ako se jastučnica ne može ukloniti ne pokušavajte da ga operete. Postoji velika mogućnost da ćete izazvati nepovratno oštećenje i uništiti koristi koju patentirani TEMPUR materijal pruža.

7Kako TEMPUR materijal funkcioniše? Od čega je napravljen?

TEMPUR je viskozno-elastični materijal sačinjen od otvorenih ćelija, koji se prilagođava vašem telu, pod dejstvom vaše telesne temperature, i dovodi ga u pravilan položaj. Njegovo osnovno svojstvo je da vam pruža savršen oslonac, maksimalnu udobnost bez pritiska podloge na telo.

Ćelije reaguju na temperaturu i težinu tela, i ponovo formira njihov položaj u kalup, tačno po konturama vašeg tela. On postaje mekši u toplijim područjima (gde se vaše telo ima najviše kontakta sa površinom) i ostaje čvršći u hladnijim područjima (gde telo ima manje kontakta). Zbog uklanjanja pritiska, krv je u stanju da slobodno teče tokom cele noći, što dovodi do manje prevrtanja i okretanja - drugim rečima – omogućava vam da se bolje naspavate.

8Da li će TEMPUR materijal učiniti da mi bude vruće?

Često se srećemo sa ovim pitanjem. Naši dušeci su dizajnirani da odgovore na vašu telesnu temperaturu, koja aktivira njihovu sposobnost da se prilagode vašem telu, pružajući podršku i smanjenje tačaka pritiska. Važno je napomenuti da sa poboljšanjem podrške i smanjenem tački pritiska na vaše telo, dok spavate na našim dušecima može da se poboljša i cirkulacija, tako da čak može da vam bude potrebna i lakša posteljina. Ako se osećate toplije, pokušajte da koristite tanji prekrivač, posteljinu od materijala koji dišu i držite svoju sobu dobro provetrenom.

9Kažete da ću se manje okretati i prevrtati - možete li to i da dokažete?

Da. Na primeru TEMPUR dušeka i jastuka klinički je dokazano da se prevrtanje i okretanje smanjilo sa, u proseku, 100 puta u toku noći, na oko 17 puta. Ispitivanje Zavoda za klinička i psihološka istraživanja u Lillhagen bolnici u Geteborgu, Švedska na 23.000 pacijenata za period koji odgovara periodu od oko 8 godina kućne upotrebe, dovelo je do zaključka da su pacijenti osećali manje bola i imali znatno poboljšan i dublji san.

10Kako su NASA i TEMPUR povezani?

TEMPUR materijal je prvobitno razvijen u ranim 1970-ih u Ames istraživačkom centru NASA, kako bi se astronauti oslobodili pritiska G-sile koji doživljavaju tokom poletanja. TEMPUR naučnici su shvatili da je potencijal ovog materijala ogroman i počeli eksperimente u ranim 1980-tim, da ga usavrše za upotrebu potrošača. Posle miliona funti uloženih u istraživanje, TEMPUR materijal kakav danas poznajemo je usavršen. TEMPUR dobio nagradu od NASA-e u maju 1998. godine.

11Kako da znam šta je najvažniji faktor kod izbora samog dušeka?

Jedan od najpouzdanijih pokazatelja udobnosti dušeka je učestalost promena položaja tela - prevrtanje i okretanje. Što manje puta se okrenemo, bolji san imamo. Klinički testovi su pokazali da TEMPUR dušek može da smanji broj prevrtanja i okretanja i do 80%.

12Neki ljudi kažu - vodeni kreveti su najbolji. Zašto su vaši dušeci bolji?

Mnogi ljudi veruju da vodeni kreveti daju skoro savršenu podršku tako što drže telo u 'plutajućem' prirodnom položaju. U stvari, zbog rasplinjavanja, vodeni krevet stvara ono što stručnjaci nazivaju ,,efektom mreže za ljuljanje". To je neprirodan i nezdrav položaj koji krivi kičmu usled odsustva podrške. Naši dušeci dozvoljavaju kičmi da se odmori u svom prirodnom položaju, omogućavaju vam da optimalno spavate uz izuzetnu udobnost.

13Ali, postoji toliko mnogo memorijskih dušeka. Zašto je TEMPUR drugačiji?

Mnoštvo kopija memorijskih dušeka je dostupno danas, ali oni nisu visoko elastični i nemaju gustinu od 85 do 110 kg/m3 kakvu ima TEMPUR materijal ili njegovu trajnost od 10 godina. TEMPUR je sistem otvorenih ćelija i visko-elastičnih materijala kalupa za tačno prilagođavanje konturama vašeg tela, koje daju maksimalnu podršku i pomoć pritiska tamo gde je to najpotrebnije.

Najčešća pitanja u vezi sa Serta proizvodima

1Kako da očistim moj Serta dušek?

Da dobro očistite vaš dušek , preporučujemo da utrljate sodu bikarbonu na deo sa mrljama i da je ostavite da stoji 15 minuta. Onda usisajte i ponovite ukoliko je potrebno. Takođe je važno da se proizvod provetri koliko god je moguće.

Ne preporučujemo da dušek kvasite. Tečnost može da isprlja materijal i potenijalno može da pogorša fleke na isprlljanom delu. Vlaga ili hemikalije koje se primenjuju direktno na dušek mogu da doprinesu oštećenju ovog proizvoda.

Da biste zaštitili vaš dušek od mrlja i fleka, uvek preporučujemo da se koristi protektor za dušek. Protektor pomaže i u generalnoj zaštiti vašeg dušeka, a produžava mu i životni vek.

2Kakva vrsta podloge mi je potrebna za Serta dušek?

Naši iComfort dušeci mogu da se koriste na različitim podlogama. Naše Pefrect Sleeper podloge, podloge sa žičanim oprugama, platforme- ramovi ili baze koje mogu da se prilagođavaju. Preporučujemo da svaka podloga koju koristite bude u dobrom stanju, jer bilo koja greška na podlozi može da utiče na komfor vašeg dušeka.

3Da li mi je potrebna podloga za dušek sa žičanim oprugama?

Potrebna je. Podloga sa žičanim oprugama će obezbediti potporu i disanje dušaka, koje je potrebno da bi vam stalno bilo udobno. Ukoliko odaberete da ne koristite podlogu sa žičanim oprugama, platforma- okvir sa nogarima sa centralnog potporom koja dopire do poda može da se koristi umesto nje.

4Kako da znam koji je dušek najbolji za mene?

Razumemo da je kupovina novog dušeka velika investicija i da je važno da imate poverenja da na dušeku koji ste odabrali možete dobro da spavate baš svake noći. Zbog toga preporučujemo da svaki dušek probate u radnji i lično uverite u udobnosti i sve druge karakteristike.

5Da li mi je potreban protektor za dušeke?

Obično preporučujemo da koristike zaštitu za dušeke, posebno prilikom transporta. kako biste bili sigurni da se neće oštetiti slučajno, da će biti zaštićen od prosipanja, tečnosti, prašine ili bilo čega drugog što bi moglo da ga ošteti.

6Kakvu vrstu čaršafa treba da koristim?

Budući da su naši dušeci visoki i do 13.5 inča, čaršafi standardnih dimenzija će biti dobri za se modele.